Política de privacidad
Qué datos personales recoge ArbTide, por qué y cómo puedes controlarlos.
Actualizado el
ArbTide solo recoge los datos necesarios para gestionar tu cuenta y el servicio.
Qué recogemos
| Dato | Para qué |
|---|---|
| Email, nombre y hash de la contraseña | Para crear y proteger tu cuenta |
| Datos de sesión (dirección IP, navegador) | Para mantener tu sesión iniciada y evitar abusos |
| Lista de seguimiento y ajustes | Para ofrecer las funciones de la cuenta |
| Estadísticas de uso agregadas y anónimas | Para mejorar el sitio |
| Claves API de exchanges que conectas (Ultra), cifradas | Para colocar las órdenes que solicitas |
| Órdenes colocadas a través de ArbTide y tu aceptación de la divulgación de riesgos de trading | Para mostrar tu historial de operaciones y guardar un registro del consentimiento |
Las claves API de exchanges solo se recogen si decides conectarlas para operar. Se guardan cifradas con una clave que solo tiene nuestro servicio de órdenes, se usan únicamente para las órdenes y las consultas de saldo que solicitas, y se eliminan cuando las quitas. Nunca pedimos frases semilla, y rechazamos las claves de exchange que podemos ver que tienen permiso para retirar fondos.
Cookies
Usamos una cookie de sesión para mantener tu sesión iniciada. Si lo permites en el banner de cookies, también usamos cookies de Google Analytics para medir qué páginas se visitan y qué funciones se usan, con las direcciones IP anonimizadas. Nunca usamos cookies publicitarias, y la analítica permanece desactivada hasta que la permites. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde Configuración de cookies en el pie de página.
Cesión de datos
No vendemos datos personales. Solo compartimos datos con proveedores de servicios que ayudan a gestionar ArbTide (alojamiento, envío de emails y pagos a través de NOWPayments para cripto y de Paddle para tarjetas), con los proveedores de inicio de sesión que elijas (Google, Apple, Facebook, GitHub, Discord o X) y cuando lo exige la ley. Los proveedores de pago tratan tus datos de pago según sus propias políticas de privacidad; ArbTide nunca ve los números completos de las tarjetas ni las claves de las billeteras.
Tus derechos
Puedes ver y cambiar los datos de tu cuenta en la página de tu cuenta y pedirnos que eliminemos tu cuenta en cualquier momento.
Conservación
Los datos de la cuenta se conservan mientras tu cuenta esté activa. Los registros de sesión caducan automáticamente.